Les réponses à vos questions

Avant de travailler ensemble, il y a toujours des questions.
Sur la façon dont je travaille, sur le cadre, sur les types de projets, sur la collaboration, sur les délais.

Cette page rassemble celles que l’on me pose le plus souvent avant de démarrer une mission.
Elle ne remplace pas un échange, mais elle permet de poser les bases, de clarifier, et d’éviter les malentendus.

Pour le reste, on en parle simplement.

Sur quels types de contenus intervenez-vous ?

J’interviens sur des contenus éditoriaux destinés au web comme au print, à différents niveaux : création, refonte, réécriture, structuration.

Selon les projets, cela peut concerner notamment :

Sites internet
Pages de présentation, pages services, pages à propos, pages d’atterrissage – landing pages, arborescences, parcours de lecture
Articles et contenus éditoriaux
Articles de blog, dossiers thématiques, interviews, tribunes, contenus de fond
Supports print
Plaquettes, brochures, livrets, dossiers, magazines, rapports d’activités
Relations presse
Communiqués de presse, dossiers de presse
Newsletters et contenus relationnels
Lettres d’information, séquences éditoriales, contenus d’accompagnement
Supports internes et commerciaux
Présentations, documents d’aide à la vente, supports de formation, outils internes

Chaque mission est cadrée en fonction de l’objectif, du public et du contexte.
Je ne travaille pas en “copier-coller de formats”. Je m’adapte au support et à son usage réel.

Rédigez-vous aussi bien pour le web que pour le print ?

Oui. J’interviens aussi bien sur des projets digitaux que sur des supports imprimés.

Les contraintes ne sont pas les mêmes, les logiques de lecture non plus.
Je prends en compte :

le support
le rythme de lecture
la densité attendue
le niveau de détail nécessaire

Un site internet, une landing page, une plaquette commerciale ou un rapport d’activités ne se traitent pas de la même manière. C’est précisément ce travail d’adaptation qui fait partie de mon rôle.

Proposez-vous également des contenus pour les réseaux sociaux ?

Oui, selon les projets. Je peux vous aider sur :

la rédaction de posts
la structuration de lignes éditoriales
la reformulation de contenus existants pour les adapter aux réseaux
la cohérence de ton et de message entre site, supports et réseaux

En revanche, je ne suis pas community manager.
Je n’assure pas la programmation, l’animation quotidienne ou la gestion des interactions. Mon rôle reste centré sur le contenu, le message et sa clarté.

Faites-vous de la réécriture, de la correction ou de l’harmonisation de contenus existants ?

Oui, très régulièrement. Il s’agit souvent de :

clarifier un propos devenu confus
simplifier des textes trop techniques
harmoniser des contenus écrits à plusieurs mains
alléger un style trop chargé
remettre de la cohérence dans un ensemble

La réécriture ne consiste pas seulement à corriger.
C’est un travail de fond sur le sens, la structure, le rythme et la lisibilité.

Pouvez-vous retravailler des contenus existants ou faut-il repartir de zéro ?

Les deux sont possibles. Tout dépend :

de l’état des contenus existants
de leur cohérence
de leur adéquation avec votre positionnement actuel
de vos objectifs

Parfois, un travail de reprise, de nettoyage et de réorganisation suffit.
Parfois, repartir de zéro est plus pertinent.

Je fais toujours un point en amont pour évaluer ce qui peut être conservé, retravaillé ou abandonné. On décide ensuite ensemble.

Travaillez-vous uniquement sur Biarritz et sa région ?

Je suis basée au Pays basque et j’y travaille beaucoup. J’accorde de l’importance aux rencontres, aux échanges en face-à-face, au fait de comprendre un contexte aussi par le terrain.

Pour autant, je travaille également au niveau national.
Selon les projets, cela passe par des déplacements, des temps de travail sur place, des rendez-vous dédiés. Même à distance, j’aime qu’il y ait de vrais moments d’échange, pas uniquement des mails et des fichiers partagés.

Je ne travaille pas avec l’étranger. Mon cadre est volontairement ancré en France, avec cette double dimension : locale et nationale.

Êtes-vous spécialisée dans un secteur d’activité ?

Non, et je l’assume pleinement.

Je suis polyvalente. Je travaille avec des univers très différents, et c’est précisément ce qui m’anime : découvrir, comprendre, m’immerger dans un métier, un parcours, une histoire, puis la rendre lisible pour d’autres.

Je ne me définis pas par un secteur, mais par une façon de travailler :

écouter
questionner
comprendre
reformuler
structurer

Chaque projet est un terrain à explorer. Chaque client, un univers à apprivoiser.
Cette diversité nourrit mon travail et m’évite les automatismes. Je reste attentive, curieuse, engagée dans chaque mission.

Travaillez-vous avec des entreprises, des indépendants, des agences, des associations ?

Oui. Je travaille en direct avec des professionnels qui ont besoin de contenus pour leur activité, quelle que soit la taille de leur structure.
J’interviens aussi en renfort pour des agences de communication ou des agences web, sur des missions ponctuelles ou intégrées dans des projets plus larges.

Selon les cas, je peux :

prendre en charge tout ou partie des contenus
intervenir en appui d’une équipe existante
m’inscrire dans une organisation déjà en place

Je m’adapte aux fonctionnements, aux contraintes et aux habitudes de travail. Le cadre varie, l’exigence reste la même.

Comment travaille-t-on ensemble au quotidien ?

De manière simple et fluide. Des échanges clairs, des points réguliers, des validations posées.
Par téléphone, en visio, en face-à-face quand c’est possible.

Je ne fonctionne pas à coups de formulaires interminables ou de process rigides.
On travaille ensemble, pas chacun dans son coin.

Et oui, je pose des questions. Souvent.
Parce que c’est généralement là que les choses deviennent intéressantes.

Que se passe-t-il si je ne sais pas encore clairement par où commencer ?

C’est fréquent. Et ce n’est pas un problème.

Beaucoup de projets démarrent avec :

des idées en vrac
un site qui ne ressemble plus à grand-chose
un discours flou
une envie de changement sans savoir comment l’aborder

On fait le tri. On remet de l’ordre. On clarifie.
C’est aussi pour cela que j’interviens.

Il n’est pas nécessaire d’avoir tout cadré pour me contacter.
Mon rôle est précisément d’aider à poser les choses.

Travaillez-vous seule ou en collaboration avec d’autres professionnels ?

Je travaille seule, mais jamais isolée. Selon les projets, je collabore avec :

des développeurs
des graphistes
des agences
des équipes internes
des chefs de projet

Je m’intègre dans des organisations existantes, je respecte les fonctionnements, les rôles, les équilibres.
Je ne prends pas de place inutile. Je prends la mienne.

Intervenez-vous uniquement en rédaction ou aussi en accompagnement éditorial ?

Les deux. J’interviens en rédaction, bien sûr, mais aussi en amont, sur la réflexion, la structuration, l’organisation des contenus, la ligne éditoriale.

Il m’arrive d’accompagner des équipes internes pour :

cadrer
clarifier
harmoniser
remettre de la cohérence
ou simplement aider à y voir plus clair

Je ne travaille pas “à la place de”.
Je travaille avec.

Proposez-vous des missions ponctuelles ou un suivis dans la durée ?

Les deux.

Certaines missions sont très ciblées : une page, un dossier, un support, une refonte.
D’autres s’inscrivent dans la durée, avec un accompagnement régulier, des ajustements, une évolution progressive des contenus.

Je m’adapte au rythme et au besoin.
Il n’y a pas de modèle unique.

De quoi avez-vous besoin de la part de vos clients pour bien travailler ?

D’échanges. De confiance. D’un minimum de disponibilité.

Il n’est pas nécessaire d’être expert en communication. Il n’est pas nécessaire d’avoir les bons mots. Mais il est important d’accepter de parler de son activité, de ses choix, de ses doutes parfois.
Le contenu se construit à deux. Je fais ma part. Vous faites la vôtre.
C’est là que le travail prend tout son sens.

Quel est le niveau d’implication attendu côté client ?

Vous n’avez pas besoin d’être partout.
Vous n’avez pas besoin de tout valider dans l’heure.

Mais vous êtes partie prenante.
Votre regard, vos retours, votre ressenti comptent.

Je ne travaille pas “pour” vous.
Je travaille avec vous.

Et oui, il m’arrive de bousculer un peu. Gentiment. Pour de bonnes raisons.

Quels sont vos délais et comment gérez-vous le planning ?

Les délais sont définis en amont, en fonction du projet, du volume et de la complexité des contenus.

Une fois un délai annoncé, je m’y tiens. C’est ma règle de travail.

Je m’engage uniquement lorsque je sais pouvoir tenir le rythme et livrer dans de bonnes conditions.

Pas de promesses floues, pas de rétroplanning irréaliste, pas de mauvaise surprise en cours de route.

Acceptez-vous les projets urgents ?

Oui, ponctuellement, si mon planning le permet.

Mais je ne travaille pas dans la précipitation permanente ni dans l’urgence organisée.
La qualité du fond, la justesse des mots et la clarté du message demandent un minimum de recul.

Quand c’est faisable, je le dis.
Quand ce ne l’est pas, je le dis aussi.

Pouvez-vous livrer des contenus déjà optimisés pour le référencement naturel ?

Oui.

Je travaille avec les contraintes du référencement naturel en tête : structure, hiérarchie de l’information, titrage, champs lexicaux, clarté des formulations.
Sans écrire pour les robots, sans empiler des mots-clés, sans sacrifier le sens.

Le SEO fait partie du cadre, pas du pilotage.

Mon objectif reste toujours le même :
des contenus lisibles, compréhensibles, utiles, qui parlent à des humains.
Le référencement vient soutenir ce travail, pas le diriger.

Travaillez-vous avec des outils d’intelligence artificielle ?

Oui. Comme beaucoup aujourd’hui, je m’y intéresse, je me forme, je teste, j’explore.
Pas par effet de mode, mais parce que c’est un mouvement de fond, et qu’il serait absurde de l’ignorer.

L’intelligence artificielle est un outil puissant.
Elle permet d’accélérer certaines phases, d’ouvrir des pistes, de comparer, de challenger des angles.

Mais elle ne pense pas à votre place.
Elle ne comprend pas un contexte.
Elle ne perçoit pas les non-dits.
Elle ne choisit pas ce qui est juste, sensible, pertinent.

Encore faut-il savoir la guider, poser les bonnes questions, faire les bons choix.
Encore faut-il savoir ce que l’on cherche, et pourquoi.

C’est là que mon métier commence. Et continue.

Je ne livre pas des textes générés.
Je livre des contenus pensés, structurés, relus, travaillés.
L’outil est là. La responsabilité, la cohérence et l’exigence restent les miennes.

Quels sont vos tarifs pour une prestation de rédaction ?

Chaque projet est différent, donc chaque devis l’est aussi.

Le tarif dépend notamment :

du type de support
du volume de contenus
du niveau de travail nécessaire (création, réécriture, structuration, accompagnement)
du contexte
et du degré d’urgence

Après échange, je formalise systématiquement la mission dans un devis.
Le périmètre, les livrables, les délais et les conditions y sont clairement définis.

Je ne travaille pas avec une grille figée.
Je préfère comprendre le besoin, le cadre et les enjeux avant de chiffrer.
Cela permet d’être juste, pour vous comme pour moi.

Travaillez-vous au forfait, à la journée, au projet ?

La plupart du temps, je travaille au projet, avec un cadre défini et un tarif annoncé en amont.

Selon les missions, il est aussi possible de fonctionner :

à la journée
ou sous forme d’accompagnement régulier

Dans tous les cas, le fonctionnement est posé dès le départ et formalisé.
Je privilégie les cadres clairs, sans zones floues.

Et si j’ai encore des questions ou un besoin particulier ?

Alors on en parle.

Chaque projet a ses spécificités, ses contraintes, ses angles morts parfois.
Tout ne rentre pas toujours dans des cases, et c’est très bien ainsi.

Si un point n’est pas clair, si votre situation est un peu à part, si vous hésitez sur la façon d’aborder votre projet, un échange suffit souvent à y voir plus clair.

Un message, un appel, une discussion.
On pose les choses, simplement. Et on voit.